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Allgemeine Geschäftsbedingungen
| Allgemeine Geschäftsbedingungen - Shop |
| Stand: November 2011 | Version 2.02 |
|
Im Folgenden finden sich wichtige Vertragsbestimmungen. Diese dienen unter anderem der Erfüllung gesetzlicher Informations- und Hinweispflichten gegenüber Verbrauchern. Die Bestimmungen gelten für alle über die Online-Shops mit den URLs: http://www.outdoor-dresden.de/, http://www.carp-hunter-shop.de/ abgeschlossenen Verträge zwischen Frau Claudia Büchner und dem Kunden. |
| Anbieterkennzeichnung |
| Frau Claudia Büchner |
| Bahnhofstraße 68 |
| 01259 Dresden / Deutschland |
| Tel.: +49 (0)351 - 200 28 60 |
| Fax: +49 (0)351 - 200 28 61 |
| E-Mail: shop@carp-hunter-shop.de |
| USt.Ident.Nr.: DE 814563108 |
| 1. Allgemeine Bestimmungen / Geltung |
| 1.1. |
| Frau Claudia Büchner (im Folgenden: BUECHNER) vertreibt über die Online-Shops Artikel aus dem Bereich Outdoor sowie aus dem Bereich Angelbedarf und -zubehör. |
| 1.2. |
| Die aufgeführten AGB gelten für alle Verträge, die zwischen BUECHNER und dem Kunden über den Online-Shop begründet werden. |
| 1.3. |
| Kunden von BUECHNER können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. |
| 1.3.1 |
| Verbraucher ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, das weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. |
| 1.3.2 |
| Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder aber auch eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. |
| 2. Zustandekommen des Vertrages / Vertragssprache |
| 2.1. |
| Die innerhalb des Online-Shops von BUECHNER aufgeführten Produkte und/oder Leistungen stellen keine BUECHNER bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot durch Abgabe einer Bestellung zu unterbreiten. |
| 2.2. |
| Der Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb des Online-Shops Produkte auszuwählen und diese zu bestellen. Vor dem Absenden einer Bestellung, wird dem Kunden ermöglicht, die Bestelldaten zu überprüfen und etwaige Eingabefehler zu berichtigen. |
| 2.3. |
| Durch Absendung der Bestellung aus dem virtuellen "Warenkorb" gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung über die in diesem enthaltenen Artikel ab. Den Zugang dieser Bestellung wird BUECHNER dem Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen. |
| 2.4. |
| Der Kaufvertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme der Bestellung durch BUECHNER zustande. Insoweit ist BUECHNER dazu berechtigt, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung anzunehmen. |
| 2.5. |
| Vertragssprache ist Deutsch. |
| 3. Vertragstextspeicherung |
| Der Vertragstext bleibt für die Kaufabwicklung nach Vertragsschluss gespeichert; er kann von dem Kunden unter dessen Daten nicht erneut auf der Website des Online-Shops abgerufen werden. Dem Kunden wird von BUECHNER eine Zugangs- und Bestellbestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen zur Kaufabwicklung zugesendet. Über die Druckfunktion des Browsers kann die Website mit den maßgeblichen Vertragsinformationen während des Bestellvorgangs ausgedruckt werden. Zudem teilt BUECHNER dem Kunden die erforderlichen Vertragsinformationen in Textform mit. |
| 4. Preise / Zahlungsbedingungen |
| 4.1. |
| Die als Kaufpreise angeführten Beträge verstehen sich ausnahmslos als Endpreise und beinhalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich anfallender Umsatzsteuer. Im Einzelfall können jedoch bei grenzüberschreitenden Lieferungen Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) anfallen, die vom Kunden zu zahlen sind. |
| 4.2. |
| Die Kaufpreise gelten - soweit nicht ausdrücklich etwas anderes zwischen BUECHNER und dem Kunden vereinbart ist - zuzüglich Fracht, Porto und Versicherung. Bei der Versendung fallen daher zusätzliche Liefer- und Versandkosten an; die Höhe der zusützlichen Liefer- und Versandkosten richtet sich nach den im Online-Shop gemachten Angaben. |
| 4.3. |
| BUECHNER teilt dem Kunden im Online-Shop jeweils mit, welche Zahlungsmöglichkeiten konkret zur Verfügung stehen. Der Kunde wählt unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden die bevorzugte Zahlungsart eigenständig aus. |
| 4.3.1 |
| Vereinbart BUECHNER mit dem Kunden Vorausüberweisung, so verpflichtet sich der Kunde den (Gesamt-) Betrag spätestens zehn Tage nach Erhalt der Zahlungsaufforderung ohne Abzug zu zahlen. Im Fall des erfolglosen Ablaufs der Frist kommt der Kunde ohne weitere Erklärung in (Zahlungs-) Verzug. |
| 4.3.2 |
| Im Fall einer Lieferung gegen Nachnahme erfolgt die Zahlung des Kaufpreises zuzüglich anfallender Liefer- und Versandkosten zum Zeitpunkt der Anlieferung an das den Versand durchführende Transportunternehmen. |
| 5. Liefer- und Versandbedingungen / Gefahrübergang |
| 5.1. |
| BUECHNER wird die Lieferung der gekauften Artikel - sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist - auf dem Versandwege an die vom Kunden hinterlegte Lieferanschrift vornehmen. |
| 5.2. |
| Eine Selbstabholung durch den Kunden kommt nur zu den normalen Ladenöffnungszeiten (Bahnhofstraße 68 in 01259 Dresden) von BUECHNER (montags bis freitags zwischen 09:00 Uhr - 18:00 Uhr sowie samstags von 09:00 Uhr - 12:00 Uhr) und bei Barzahlung in Betracht. |
| 5.3.1 |
| BUECHNER nimmt die Versendung der gekauften Artikel - es sei denn, es wird ausdrücklich auf eine kürzere oder längere Lieferfrist hingewiesen - innerhalb von zwei Werktagen nach Zahlungseingang vor, wenn zwischen BUECHNER und dem Kunden Vorausüberweisung vereinbart worden ist. |
| 5.3.2 |
| BUECHNER nimmt die Versendung der gekauften Artikel - es sei denn, es wird ausdrücklich auf eine kürzere oder längere Lieferfrist hingewiesen - innerhalb von zwei Werktagen nach Zustandekommen des Vertrages vor, wenn eine Lieferung der Ware per Nachnahme vereinbart ist. |
| 5.4.1 |
| BUECHNER weist daraufhin, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware bei Unternehmern mit der Übergabe der Ware an diese selbst oder eine empfangsberechtigte Person, beim Versendungskauf hingegen mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson übergeht. |
| 5.4.2 |
| Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware immer erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher auf diesen über; somit auch beim Versendungskauf. |
| 5.4.3 |
| Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware geht auch dann auf den Kunden über, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät. |
| 6. Widerrufsrecht und -folgen |
|
Verbrauchern steht nach den fernabsatzrechtlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Für den Fall der Ausübung dieses fernabsatzrechtlichen Widerrufsrechts vereinbaren die Vertragsparteien, dass der Verbraucher die regelmäßigen Kosten der Rücksendung trägt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Als Verbraucher haben sie daher das Recht, ihre Vertragserklärung nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu widerrufen: |
| Widerrufsbelehrung |
| Widerrufsrecht |
|
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: |
| Claudia Büchner |
| Bahnhofstraße 68 |
| 01259 Dresden / Deutschland |
| Fax: +49 (0)351 - 200 28 61 |
| E-Mail: shop@carp-hunter-shop.de |
| Widerrufsfolgen |
| Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Wertersatz für gezogene Nutzungen müssen Sie nur leisten, soweit Sie die Ware in einer Art und Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. |
| Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. |
| Ende der Widerrufsbelehrung |
| 7. Gewährleistungsbedingungen |
| Es gelten im Fall von Mängeln die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. |
| 8. Sonstige Bestimmungen |
| Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland (BRD). Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. |
| Datenschutzrechtliche Information |
| Frau Claudia Büchner (im Folgenden: BUECHNER) nimmt den Schutz der persönlichen Daten der Kunden sowie der Interessenten für die Angebote sehr ernst und informiert hiermit über den Umgang mit personenbezogenen Daten. |
| 1. |
| Auf und beim Betrieb der Website werden personenbezogene Daten erhoben. Unter personenbezogenen Daten zu verstehen sind Bestandsdaten, wie beispielshalber der Name und die Anschrift einer Person sowie die Nutzungsdaten (z.B. Passwort, IP-Adresse). |
| 1.1. |
| Daten, die von Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen in dem Online-Shop mitgeteilt werden, wie vor allem Rechnungs- und Lieferanschrift sowie weitere für die Auftragsabwicklung erforderliche Daten, sind für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der Verträge erforderlich und werden insoweit durch uns verarbeitet und genutzt. BUECHNER nutzt die Informationen insoweit für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung. |
| Es werden in keinem Fall Daten an Dritte verkauft. |
| 1.2. |
| Bei der Eröffnung eines Kundenkontos als registrierter Kunde werden die mitgeteilten Bestandsdaten und Nutzungsdaten durch BUECHNER gespeichert. |
| 1.3. |
| Soweit Dritte als Dienstleister mit der Erfüllung von Aufgaben - etwa die Auslieferung von Warensendungen und Paketen oder die Abwicklung von Zahlungen - beauftragt werden, stehen diesen persönliche Informationen zur Verfügung, welche zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigt werden. Diese Daten werden nicht zu anderen Zwecken verwendet; sie sind überdies dazu verpflichtet, die erhaltenen Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln. |
| 2. |
| Die mit der Bestellung erhobene E-Mail-Adresse wird nicht automatisch für Marketingmaßnahmen, wie etwa die Versendung von Informationen zu Werbezwecken per E-Mail (Newsletter) verarbeitet und genutzt. Kunden haben jedoch die Möglichkeit, den von BUECHNER angebotenen Newsletter zu abonnieren. |
| 3. |
| Um darüber aufzuklären, wie der Schutz der Daten gewährleistet wird und welche Daten zu welchem Zweck erhoben werden, informiert BUECHNER über die Datenverarbeitung im Einzelnen. |
| 3.1. |
| Innerhalb der unvermeidlichen Serverstatistiken werden automatisch solche Daten gespeichert, die der Browser des einzelnen Nutzers übermittelt (Server-Logfiles). Jedoch sind diese Daten keinen bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung der gespeicherten Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Konkret handelt es sich bei den gespeicherten Daten um die folgenden: |
| Browsertyp/-version |
| Verwendetes Betriebssystem |
| Referrer-URL (Herkunfts-URL) |
| IP-Adresse des zugreifenden Rechners |
| Uhrzeit der Serveranfrage |
| besuchte HTML-Seiten |
| 3.2. |
| Innerhalb des virtuellen Warenkorbes werden (temporäre) Cookies im Sinne von alphanumerischen Identifizierungszeichen gesetzt. Warenkörbe werden innerhalb der Session gespeichert, solange keine Anmeldung am Online-Shop erfolgt ist. |
| Eine sog. Session ist auf eine Leerlaufzeit beschränkt; sollte innerhalb dieser Zeit keine Aktion erfolgen, wird die Session automatisch beendet. |
| 3.3. |
| Innerhalb des virtuellen Warenkorbes werden Cookies bis zum abgeschlossenen Kauf oder dem Löschen des Warenkorbes durch den Kunden gesetzt. Der Nutzer willigt daher ein, dass Nutzungsdaten mit Hilfe von Cookies erhoben, verarbeitet und genutzt werden, um die Steuerung der Aktivitäten innerhalb des Online-Shops zu ermöglichen. Die Cookies dienen dabei der Auflistung bereits angewählter Produktansichten sowie der zusammengefassten Darstellung mehrerer Artikel innerhalb des (virtuellen) Warenkorbes. Die Daten im Warenkorb bleiben gespeichert bis der Kunde diese löscht oder den Einkauf abschließt. |
| Die Funktionalität des Online-Shops ist auch ohne Cookies möglich, sofern diese durch den Nutzer gesperrt wurden. |
| 4. |
| Wir sichern unsere Website und die sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung der Daten durch unbefugte Personen. |
| 5. |
| Die Nutzer haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über gespeicherte Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. über die von BUECHNER gespeicherten persönlichen Daten kann innerhalb des bereits beschriebenen Umfangs Auskunft gegeben werden. |
| Die gegenüber BUECHNER erteilte Einwilligung in die Verarbeitung der personenbezogenen Daten kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden - so durch Mitteilung an die unten angeführte Anschrift oder E-Mail-Adresse. |
| Ansprechpartner für Auskünfte und weitere Fragen ist: |
| Frau Claudia Büchner |
| Bahnhofstraße 68 |
| 01259 Dresden / Deutschland |
Tel.: +49 (0)351 - 200 28 60 |
| Fax: +49 (0)351 - 200 28 61 |
E-Mail: shop@carp-hunter-shop.de |
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